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Kundenbetreuung Innendienst Gewerbeversicherung – Schwerpunkt KFZ & Flotten

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Posted: 13/01/2026
Location: Frankfurt , Hessen, Germany
Salary: €50000 - €60000
Job type: Permanent

Für ein etabliertes, inhabergeführtes Versicherungsmaklerhaus im Rhein-Main-Gebiet suchen wir Kundenbetreuung (m/w/d) Innendienst Gewerbeversicherung – Schwerpunkt KFZ & Flotten (m/w/d) mit Fokus auf die ganzheitliche Betreuung gewerblicher KFZ-Flotten. 

Aufgaben: 

  • Ganzheitliche Betreuung von gewerblichen KFZ- und Flottenkunden im Innendienst
  • Bearbeitung von Vertragsänderungen, Policierungen und laufender Bestandsverwaltung
  • Koordination und Bearbeitung von Schadenfällen inklusive Abstimmung mit Versicherern
  • Unterstützung und Begleitung von Ausschreibungen im KFZ- und Flottenbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Versicherern und weiteren internen Schnittstellen
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- und Finanzbereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im gewerblichen KFZ- bzw. Flottengeschäft
  • Sehr gutes Verständnis für Prozesse rund um Schäden, Ausschreibungen und Vertragsverwaltung
  • Erfahrung mit Maklerverwaltungsprogrammen (z. B. AMS) von Vorteil
  • Kenntnisse in KFZ-Tools (z. B. NAFI) sind ein Plus

We aim to be an equal opportunity recruiter and we are determined to ensure that no apllicatant receives less favourable treatment on the grounds of gender, age, disability, religion, belife, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvataged by onditioins or requirements.

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