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Client Onboarding Manager

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Posted: 23/04/2026
Location: Berlin, Berlin, Germany
Salary: €90000 - €100000
Job type: Permanent

Wir suchen im Auftrag eines Berliner Fintechs einen Launch Manager (m/w/d), der eine neu geschaffene Funktion mit echter Gestaltungsverantwortung übernimmt. Die Stelle bietet einen hohen remote Anteil und dadurch viel Flexibilität hinsichtlich des Standortes. 

Ihre Aufgaben:

  • Gesamtverantwortung für die End-to-End-Steuerung von Partneranbindungen – von Kick-off über Go-live bis hin zu Post-Launch-Aktivitäten
  • Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines strukturierten Onboarding-Playbooks (Templates, Checklisten, Risikologs, Launch-Kriterien)
  • Koordination bereichsübergreifender Workstreams (API-Integration, Ops-Setup, Compliance & Controls, Partner Enablement) sowie Steuerung aller relevanten Stakeholder intern wie extern
  • Verantwortung für Reporting und Kommunikation gegenüber Führungsgremien sowie Sicherstellung eines sauberen Übergangs in die reguläre Partnerbetreuung nach Go-live

Ihr Profil:

  • 5+ Jahre Erfahrung im Launch- oder Programm­management in Brokerage-, Fintech- oder Bankenumgebungen
  • Fundiertes Verständnis von B2B-Onboarding-Prozessen und Stakeholder-Steuerung in regulierten, komplexen Lieferkontexten; Kenntnisse im Brokeragegeschäft von Vorteil
  • Erfahrung in der Führung cross-funktionaler Teams ohne disziplinarische Weisungsbefugnis, kombiniert mit einem pragmatischen Methodenmix (Waterfall, Agile, Hybrid)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1+)

We aim to be an equal opportunity recruiter, and we are determined to ensure that no applicant receives less favorable treatment on the grounds of gender, age, disability, religion, belief, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvantaged by conditions or requirements.

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